مدرس فرایند کسب و کار مدرس BMPS

مدرس فرایند کسب و کار مدرس BMPS

دوره سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) چه دوره ای است؟

 

دوره سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

 

درباره دوره:

 

مدیریت فرآیند کسب وکار یک روش ساختار یافته و سیستماتیک برای تحلیل، توسعه، کنترل و مدیریت فرآیند با هدف توسعه کیفیت محصولات و خدمات می باشد. فرآیند مجموعه فعالیتهای متوالی و مرتبط به هم بوده که محصول خاصی را به وجود می آورد و برای ایجاد این محصول به درون داده های خاصی (ورودی) نیاز دارد که زمینه را برای درست عمل نمودن آن فراهم می سازند.فرآیند، یک سری منطقی از تراکنش های مرتبط با یکدیگر است که ورودی را به نتایج و خروجی ها تبدیل می کند. فرآیندهای موجود در هر سازمان برای دستیابی به ماموریت سازمان طراحی شده اند، تا با عملکرد بهتر نیازهای اساسی مشتریان را تأمین نمایند. برای پاسخگویی به نیازها و خواسته های مشتریان باید فرآیندهای موجود کارایی و اثر بخشی لازم را داشته باشند. یک فرآیند زمانی کارایی لازم را خواهد داشت که بصورت درست انجام گیرد و زمانی از اثر بخشی برخوردار خواهد بود که بصورت درست انتخاب و طراحی شده باشد. فرآیند، معرف یک یا دسته ای از فعل و انفعالات است که به منظور تبدیل داده ها به باز داده ها انجام می گیرد.

 

آموزش: مطالب این دوره در120 ساعت به صورت  بسته آموزشی ارائه می گردد.

 

آشنایی با اصول مدیریت کسب و کار

شناخت فرآیندهای کاری

شناخت مبانی BPMS

ثبت نام و افزودن گواهینامه ها 

سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) آشنایی با سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS) دوره ی سیستم مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPMS)

سرفصل دوره ها

فصل اول     

 

آشنایی با کسب و کار

مزایای کسب وکارهای کوچک در رشد اقتصاد کشورها    

مدیریت زنجیره تامین در اجرای کسب و کار الکترونیک    

تصمیم‌گیری در مورد کسب و کار‏    

بنگاه های کسب و کار    

کسب و کار خانگی    

کسب و کار روستایی    

کسب و کار اینترنتی    

کسب و کار خدماتی    

کسب و کارهای کوچک    

عوامل موفقیت در راه اندازی کسب و کار    

فصل دوم

 

 سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار    

تاریخچه BPMS    

مدیریت فرآیندهای تجاری (BPM)    

انواع فرآیندها    

درخواست‌های مالی    

بازاریابی سفارشات    

تدارکات تحویل    

از مسئله تا قطعنامه    

تاییدیه نرم‌افزار    

نرم‌افزار BPMS و توسعه فرآیندهای اداری    

یکپارچگی با اتوماسیون اداری    

فناوری BPM    

نتایج حاصل از اجرای مدیریت فرآیند    

چرخه حیات BPMS    

راهکار BPMS    

فصل سوم 

 

کاربرد BPMS در سازمان ها    

برخی از مشکلات سیستمهای سنتی    

سیستمهای مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS    

فرآیند سنتی توسعه نرمافزارهای کاربردی    

فرآیند تولید نرم افزارهای کاربردی با استفاده از الگوی BPMS    

اهم دستاوردهای مجهز شدن به BPMS    

جایگاه BPMS در سازمان    

سناریوهای بکارگیری BPMS    

ابزارها و موتورهای BPMS    

گامهای پیاده سازی BPMS در سازمان    

گردش کار    

تفاوتهای WFMS با BPMS    

سیستمهای BPMS    

تفاوتهای ERP با BPMS    

مقدمات راه اندازی BPMS در سازمان    

آنالیز داده های مربوط به ارزیابی آمادگی سازمان    

راهنمای خرید یک BPMS مناسب    

وضعیت BPMS در جهان    

وضعیت BPMS در ایران    

فصل چهارم 

 

یکپارچگی سیستم مدیریت فرآیند کسب و کار با سیستم مدیریت محتوا    

مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM)    

سیستم مدیریت محتوا (CMS)    

ایجاد یکپارچگی    

داده ها کجا ذخیره می شوند - در BPM یا CMS    

واسط کاربری برای وظایف کجا است - در BPM یا CMS    

مدیریت فرآیندهای کسب و کار (RayBPMS)    

فرآیندهای عملیاتی    

بلوغ فرایندهای کسب و کار    

سیستم های فرآیندی    

رویکرد رایورز در توسعه سیستم های اطلاعاتی فرآیند مدار    

تفاوت اجزا و تشکیلات در مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM)    

مستندسازی فرآیند تجاری    

بهره بردن از مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM)    

فصل پنجم 

 

نمادها در زبان مدلسازی BPMN    

مقدمه ای بر BPMN    

مزایایBPMN  برای سازمان    

مدل سازی فرآیند    

استاندارد BPMN    

استفاده کلی از نمادهای BPMN    

ارتباط نمادهای BPMN    

خوشه بندی نمادهای BPMN    

هسته اصلی BPMN    

شناسایی و مدلسازی فرآیندهای سازمانی    

سطوح مدل سازی    

افراد درگیر در تیم مدلسازی فرآیند    

روش های مدلسازی    

روش شناخت فرآیند    

تفاوت میان فرآیند و وظیفه    

فرآیندگرایی    

طبقه بندی فرآیندهای کسب و کار    

BPMS ازنظر دامنه تعامل    

طبقه بندی فرایندهای کسب و کار میزان خودکاربودن    

نظارت بر فرآیندها    

ساختارمندی    

 

 

بهزاد حسین عباسی مدرس BPMS  

مدرس فرایند کسب و کار 

09121724677

09128724677

 

 

 

ائتلاف بین اساتید دیجیتال مارکتینگ

ائتلافی بزرگ بین اساتید دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی ایران رخ داد.

 ائتلاف بین اساتید دیجیتال مارکتینگ 

 

دکتر شایان عرفانیان و  بهزاد حسین عباسی دو تن از اساتید متخصص حوزه دیجیتال مارکتینگ به سبب افزایش بهره وری آموزشی دست به خلق یک پداگوژی بی نظیر در بخش اموزش بازاریابی اینترنتی زدند.

همچنین همکاری های دو جانبه و مکرر و آزمون های متعدد در جهت روند اجرای این پداگوژی آموزشی منتج به یک ایده جهت ائتلاف مشترک و ایجاد دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ ، فرایند حضور این دو استاد را با هدف به چالش کشیدن دقیق مسائل و کسب نتیجه عملی مسبب شد.

 

قابل توجه تمامی دانشگاه ها ، نظر به این ائتلاف، تدریس این دو استاد در زمینه دیجیتال مارکتینگ تنها به صورت مشترک ممکن می باشد.

ائتلاف اساتید دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی ایران

چالش های آموزش دیجیتال مارکتینگ در کشور 

نظر به حساسیت بسیار بالا و تغییرات لحظه ای دانش بازاریابی اینترنتی، فضای نامناسبی در بعضی از دوره ها کارگاه ها و سمینار ها توسط مراکز دیگری ایجاد شده است. در ابتدا باید بدانیم علام دیجیتال مارکتینگ یک دانش ثابت یا ایستا نیست و حتی منابع علمی و منشا آموزشی آن نیز یکتا نیست.

بررسی نمونه سرفصل نادرست دیجیتال مارکتینگ 

سرفصل های نادرست دیجیتال مارکتینگ

بررسی نمونه سرفصل صحیح و علمی دیجیتال مارکتینگ

 

 

 

Module	Time Required	Delivered By
Introduction to Digital Environment · Internet Marketing · Mobile Marketing · Interactive TV and etc. · Digital Marketing in Iran	۱ hour	SBU
Digital Marketing Tools & Techniques (with main focus on Iran’s Environment): · Websites and CMS (discuss innovative technologies and tools available for web design) · Site Security and SSL · Search Engine Optimization (SEO) (discuss the topic and focus on issues related to .ir and Iran’s market) · Site Structure · Page names, tags, description, URLs, HTML, XML, and Anchor Text · Website optimization, Image optimization, robots.txt, mobile site indexing, and user-agent format · Google webmaster tools and google analytics with focus on Iran’s environment · SEO for Mobile Phones · Bing Webmaster Tools · Local Internet Marketing (focus on Iran’s market for google map, and other engines) · Social Media Marketing (discusssocial medias including Facebook, Facetime, Twitter, and · LinkedIn, but focus on the local versions and those widely used in Iran such as Instagram, Facenama, Wathsup and Telegram) · Video Marketing (discuss YouTube, but focus on Iranian version Aparat, talk about making easy videos and advertising via SM) · Blog and Content Marketing (discuss blog.ir) · Promoting website, local business, and RRS feed · Email Marketing (mailer)	۵ hours	SBU
Day Two
Digital Marketing Strategy · Develop DM Strategy (Linking Digital Marketing Strategy with Marketing Strategy · Integration of digital marketing and branding into the whole business · B2B, B2C, B2G digital marketing · Ecommerce (Start-up companies, Amazon, Alibaba, eBay, Shopify)	۱ hour	CBSC/SEEC
Digital Marketing Tools and Techniques (with main focus on global environment) · Public Relation and Media Marketing · Pay-Per-Click and Cost Per Click Advertising · AdWords Express · Google Search Console (google.com/webmasters) · Google Analytics (google.com/analytics) · Google Trends (google.com/trends) · Google Alerts (google.com/alerts) · G Suite – the cloud-based office productivity suite · Google Shopping Campaigns (google.com/retail/shopping-campaigns) · Google Merchant Center (google.com/retail/merchant-center) · Google Trusted Stores (google.com/trustedstores) · Social Media Marketing and Advertising (with main focus of Facebook, Twitter, Facetime, and LinkedIn) · Video Marketing (with main focus on YouTube, discuss ways of making and uploading videos)	۳٫۵ hours	CBSC/SEEC
Digital Branding and Reputation Management · Listing Management (online presence on hundreds of search engines and channels) · Data Cleansing (missing or wrong online info on business) · Store Locator (google and tens of other channels) · Local and global data management (maps, aps, and search engines) · Review Monitoring and Response (real time Facebook, Yelp and etc., review monitoring, control and response)	۱٫۵ hours	CBSC/SEEC

 

 

 

نتیجه گیری

دیجیتال مارکتینگ ادغام دو دانش فوق تخصصی بازاریابی و فناوری اطلاعات میباشد.

زمانی که دانش فناوری اطلاعات و MBA تلفیق شوند سرفصل ها همانند نمونه مشابه درج شده جنبه نظری پیدا کرده و از فرمت خود خارج می شوند.

 بهزاد حسین عباسی مدرس دیجیتال مارکتینگ، مدیریت، فروش، بازاریابی، مذاکره

دکتر شایان عرفانیان مدرس دیجیتال مارکتینگ، مدیریت، فروش، بازاریابی، مذاکره

منتور استارتاپ ویکند

منتور استارتاپ ویکند

بهزاد حسین عباسی مدرس منتور مربی کوچ و داور استارتاپ ویکند

09121724677-09128724677-09197685104

www.behzadabbasi.ir

www.behzadabbasi.com

منتور استارتاپ ویکند 

استارتاپ ویکند چیست؟

استارت آپ ویکند یک همایش و رویداد آموزشی- تجربی در سراسر دنیا است و همانطور که از نامش پیداست معمولا در انتهای هفته برگزار می شود. در این برنامه شرکت کنندگان پر انگیزه ای شامل برنامه نویسان، مدیران تجاری، عاشقان استارت آپ، بازاریاب های حرفه ای و طراحان گرافیک گرد هم می آیند تا انتهای هفته طی 54 ساعت ایده یا پروژه هایی را مطرح و آماده نمایند.

ایده اولیه

گفته می شود ایده اصلی این گونه رویدادها برای اولین بار در سال 2007 توسط فردی به نام اندرو هاید طرح ریزی شد. در این گروه عده از افراد آخر هفته در مورد یک ایده کسب و کار هم فکری می کردند تا آن را اجرایی سازند. پس از انتشار موفقیت آن همایش آخر هفته دیگری چند ماه بعد از آن، در ونکوور کانادا برگزار شد. سرانجام در سال 2009 این گونه گردهمایی های آخر هفته ای به عنوان یک سازمان غیر انتفاعی ثبت شد.

مدرس دیجیتال مارکتینگ آموزش دیجیتال مارکتینگ

مدرس دیجیتال مارکتینگ آموزش دیجیتال مارکتینگ 

دیجیتال مارکتینگ (digital marketing) به استفاده از رسانه‏ های جدید دردنیای تجارت اطلاق میشود که این بازاریابی دیجیتال بسیار به اینترنت وابسته می باشد و نام دیجیتال مارکتینگ را به خود گرفته است. در واقع می توان گفت به تمام فعالیتهایی که به منظور تبلیغ محصول، خدمات، برندها و بررسی رفتار مشتری در بستر اینترنت صورت میگیرد دیجیتال مارکتینگ گفته می شود. اگر بخواهیم دیجیتال مارکتینگ را با بازاریابی سنتی مقایسه کنیم، در واقع برخلاف بازاریابی سنتی، در دیجیتال مارکتینگ مشتریان بیشترین اهمیت را دارند به همین منظور شرکت ها با استفاده از ابزارهای مختلف مانند  وب سایت، ایمیل، موبایل، شبکه های اجتماعی سعی در تحلیل رفتار مشتری می کنند تا تبلیغات خود را در زمان مناسب و بر روی طیف وسیعی از کاربران منتشر نمایند تا در نتیجه بتوانند بهترین بازخورد را دریافت نمایند.

استفاده بهینه از تمام این ابزارها در دنیای دیجیتال، می تواند سینرژی مناسبی را جهت گسترش یک کسب و کار در اینترنت ایجاد نماید. به عبارت دیگر، دیجیتال مارکتینگ به استفاده مناسب از ابزارهای دیجیتالی جهت ایجاد معماری و ساختار حرفه ای در بستر اینترنت و گسترش آنها از طریق هدف گذاری و تعیین استراتژی مناسب در این زمینه اطلاق می شود. 

09128724677

مدرس دیجیتال مارکتینگ

digitall-marketing.ir

Behzadabbasi.ir

مدرس بازاریابی فروش

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش  

 مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

09121724677

09127824677

behzadabbasi.ir

behzadabbasi.com

مدرس بازاریابی فروش مدرسه بازاریابی فروش

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش   مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

مدرس بازاریابی فروش  

 مدرسه بازاریابی فروش

 بهزاد حسین عباسی

09121724677

09127824677

behzadabbasi.ir

behzadabbasi.com

مدرس TRIZ استاد TRIZ آموزش TRIZ تدریس TRIZ کلاس TRIZ

  مدرس TRIZ استاد TRIZ  آموزش TRIZ  تدریس TRIZ  کلاس TRIZ 

  مدرس TRIZ   استاد TRIZ    آموزش TRIZ    تدریس TRIZ    کلاس TRIZ 

تئوریTRIZ برگرفته از اول واژگان روسی Teoriya Resheniya Izobrtatelskikh Zadatch است که نخستین بار توسط Altsshuller Genrich در شوروی مطرح وازآن زمان تاکنون توسعه یافته است.در این دوره ضمن آشنایی با مفاهیم خلاقیت و نوآوری،

 تاریخچه و دانشمندان موثر در این متدولوژی(TRIZ)

موارد زیرنیز مورد بررسی قرارخواهند گرفت

مقدمه ای بر نظریه حل ابتکاری مسئله (TRIZ) 

 پرسشنامه موقعیتهای نوآوری (ISQ)

 ارتباط ووجه تمایزTRIZ با دیگر تکنیکهای مهندسی و حل مسئله 

 فرآیند حل خلاق و نظام مند مسئله در TRIZ 

 تناقض های فنی و فرمول بندی مسئله 

39 پارامترمهندسی و 40 اصل ابداعی

 رفع تضاد ها و ماتریس تضاد تکنیکی 

 کارکرد سودمند(UF) و کارکرد زیانبار(HF) در مسائل و تجزیه و تحلیل شیی اثر 

مثالهای واقعی از اجرا و کاربرد TRIZ در حل مسائل مهندسی

  مدرس TRIZ استاد TRIZ  آموزش TRIZ  تدریس TRIZ  کلاس TRIZ 

مدرس تریز استاد تریز تدریس تریز کلاس تریز  دوره تریز 

مدرس فروشندگی سخنران فروشندگی استاد فروشندگی تدریس فروشندگی معلم فروشندگی

  مدرس ویزیتوری سخنران تدریس ویزیتوری استاد تدریس ویزیتوری تدریس ویزیتوری معلم ویزیتوری

  آموزش فروشندگی و ویزیتوری آموزش فروشندگی و ویزیتوری 

 بهزاد حسین عباسی

استاد  اصول و فنون مذاکره زبان بدن

سخنران اصول و فنون مذاکرات تجاری زبان بدن و مدرس مدیریت استاد مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدرس بازاریابی 

معلم بازاریابی 

مدرس برند

مدرس فروش برندینگ مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری

هماهنگی جهت برگزاری سمینارهای سازمانی

با ما تماس بگیرید 

09121724677

09128724677

behzadabbasi.ir

بهزاد حسین عباسی مدرس تریز 

09121724677

مدرس crm استاد crm تدریس crm سخنران crm آموزش crm

دوره مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدرس crm استاد crm تدریس crm سخنران crm آموزش crm 

مدرس crm   استاد crm   تدریس crm   سخنران crm   آموزش crm 

در روندهای جدید کسب و کار، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف سازمان‌ها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می‌دانند موفقیت آنها در راه رسیدن به اهداف کلان سازمان‌، در گرو جلب رضایت مشتریان است.

اهداف دوره : 

• افزایش مهارتهای تفکر استراتژیک نسبت به بازار و مشتری

• افزایش مهارتهای استقرار نظام مدیریت ارتباط با مشتریان

• افزایش قابلیت های تقسیم بندی بازار، رقبا، مشتری و محصول

• توسعه مهارتهای ارتباط مؤثر با مشتریان جهت توسعه سازمان

رئوس مطالب : 

• مفاهیم و اصول CRM

• رقابت، بازار، مشتری و ارتباطات

• استراتژی های بازار و مشتری مداری

• مدلهای تقسیم بندی بازار و مشتری

• مدل های استخراج عوامل رضایت و خشنودی مشتریان

• مدل های سنجش، تحلیل و ارزیابی رضایت مشتریان

• درخت تصمیم گیری بازار و مشتری

• تحول در CRM

• معماری CRM

• فرآیندها و عوامل کلیدی موفقیت در CRM

استادمدیریت ارتباط با مشتری CRM 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری CRM

تدریس مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مشاور مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مشاوره مدیریت ارتباط با مشتری CRM

  مدرس بازاریابی سخنران بازاریابی استاد بازاریابی تدریس بازرایابی معلم بازاریابی

 بهزاد حسین عباسی

مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن

معلم اصول و فنون مذاکره زبان بدن

استاد  اصول و فنون مذاکره زبان بدن

سخنران  اصول  و فنون مذاکرات تجاری زبان بدن و مدرس مدیریت استاد مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدرس بازاریابی 

معلم بازاریابی 

مدرس برند

مدرس فروش برندینگ مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری

هماهنگی جهت برگزاری سمینارهای سازمانی

با ما تماس بگیرید 

 

09121724677

09128724677

behzadabbasi.com

behzadabbasi.ir

مدرس کوچینگ استاد کوچینگ آموزش کوچینگ تدریس کوچینگ

کوچینگ چیست؟

مدرس کوچینگ   استاد کوچینگ   آموزش کوچینگ   تدریس کوچینگ 

 

کوچینگ یک رابطه‌ی حمایتی و دو طرفه است است که در آن کوچ به مراجع خود کمک می‌کند تا با تمرکز بر هدف انتخاب شده به نتایج مورد نظر دست پیدا کند.

 

کوچینگ علاوه بر مهارت می‌تواند یک فلسفه و نگرش در کار و زندگی باشد. افرادی که مهارت‌های کوچینگ را می‌آموزند بر بدست آوردن نتایج تمرکز می‌کنند، خوب گوش می‌کنند و بسیار زیاد پرسش می‌کنند. این افراد در محیط کار خود و یا حتی در زندگی شخصی به دیگران کمک می‌کنند تا به نتایج دلخواه‌ برسند و از این طریق اهداف کسب و کار یا اهداف مشترک زندگی شخصی محقق شود.

مدرس اصول و فنون مذاکره

مشاوره بازاریابی آنلاین دیجیتال مارکتینگ

مشاوره بازاریابی

مشاوره دیجیتال مارکتینگ بازاریابی اینترنتی

بسته آموزش مجازی دیجیتال مارکتینگ

مشاوره مدیریت فروش

مدرس مذاکره

مشاوره کسب و کار

مشاوره استارتاپ

مشاوره برندینگ

مشاوره تبلیغات

مشاوره مشتری مداری

مدرس دیجیتال مارکتینگ

دوره دیجیتال مارکتینگ

آموزش اینستاگرام مارکتینگ

شغل کوچینگ در سال‌های اخیر رشد چشم‌گیری داشته به‌طوری که در آمارها جزو تاثیرگذارترین روش‌ها و ابزارهای توسعه‌ی رهبری سازمانی معرفی شده است.

 

فرآیند کوچینگ فرآیند زیبایی است به این دلیل که همزمان که فرد در نقش مربی به دیگر افراد کمک می‌کند، بر توسعه‌ی شایستگی‌های خود هم سرمایه‌گذاری کرده است. به‌همین دلیل کوچینگ نه‌تنها درباره‌ی آدم‌های دیگر است بلکه درباره‌ی خود شما و موفق شدن‌‌تان است.

 

کوچینگ بالندگی چیست؟

 

کوچینگ بالندگی، دوره‌ی آموزش مهارت کوچینگ به افرادی است که قصد دارند کسب و کار کوچینگ داشته باشند یا مدیرانی که می‌‌خواهند از این مهارت در سازمان‌ خود استفاده کننداست. کوچینگ بالندگی براساس تئوری‌های روانشناسی مثبت‌نگر (Positive Psychology) و فلسفه‌ی جستجوی ارزش‌‌ها (Appreciative Inquiry) طراحی شده است و محتوای آن کمک می‌کند تا شرکت‌کنندگان علاوه بر یادگیری مهارت‌های پایه‌ی کوچینگ به مهارت‌های تغییر رفتار، انگیزش و دستیابی به نتایج، حمایت و …  آگاه شوند.

 

چگونه مغز ما تصمیم می‌گیرد که چه چیزی را به اشتراک بگذارید و به چه کسی اعتماد کند

 

هر روزه ما صدها نوع مختلف از احساس و هیجان را در درون خود تجربه می‌کنیم که هر یک هم دارای ویژگی‌های خاص خود است و البته همگی تفاوت‌های بسیار اندکی و ناچیزی با یکدیگر دارند و البته مختص موقعیت‌های اجتماعی هستند که در درون ما شکل می‌گیرند.

 

 

 

 

 

 

 

 

برای مشاوره با ما تماس بگیرید

  مدرس بازاریابی سخنران بازاریابی استاد بازاریابی تدریس بازرایابی معلم بازاریابی

 بهزاد حسین عباسی

مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن

معلم اصول و فنون مذاکره زبان بدن

استاد  اصول و فنون مذاکره زبان بدن

سخنران  اصول  و فنون مذاکرات تجاری زبان بدن و مدرس مدیریت استاد مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدرس بازاریابی 

معلم بازاریابی 

مدرس برند

مدرس فروش برندینگ مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری

هماهنگی جهت برگزاری سمینارهای سازمانی

 

با ما تماس بگیرید 

مدیر برنامه ها جواد حسنی

09121724677

09128724677

behzadabbasi.ir

 

 

مشاوره مدیریت ارتباط با مشتری مشاوره CRM مشاوره CRM

دوره CRM مدیریت ارتباط با مشتری شرکتهای گلرنگ مشاوره مدیریت ارتباط با مشتری  مشاوره CRM  مشاوره CRM

دوره CRM شرکتهای گلرنگ

تجارت همواره در حال تحول است و در پی آن، روش‌های فروش نیز تغییر می‌کنند. دیگر جایگاه یابی و نوع کالا، مزیتی در بازار ایجاد نمی‌کند، چون همه چیز را می‌توان تقلید کرد. به علاوه مشتریان آگاه ترند و توانایی انتخاب بیشتری نسبت به قبل دارند. بنابراین، چگونه می‌توانید برای کسب و کار خود تمایز ایجاد کنید؟ چگونه می‌خواهید بیشتر از رقبایتان بفروشید؟

پیش از این، فروشندگان در ابتدا مطالبی درباره مشخصات، مزایا و قیمت محصول می‌آموختند و مهارت‌هایی در مورد معرفی کالا و خدمات و شیوه برخورد با اعتراض مشتریان کسب می‌کردند و سپس به بازاریابی محصول یا خدمت اقدام می‌کردند. اما امروزه روش فروش جدید و موثری جایگزین آن شده است.

نقش جدید فروشنده، کمک به مشتریان برای بهبود و توسعه کسب‌وکار آسان است که به‌عنوان ارزش افزوده‌‌ای برای آن کالا یا خدمت از آن یاد می‌شود. اکنون، فروش فقط به معنای تشخیص نیاز و چگونگی برآوردن آن نیست، بلکه به معنای مقصد و چگونگی کمک برای رسیدن به آن است. فروشنده جدید، یک متخصص، مشکل گشا است و نیز مدیر ارتباطات است. فروشنده، پیش از آنکه فقط یک فروشنده باشد، باید یک مرجع ارزشمند برای مشتریان باشد. در واقع، اگر تمام تلاش شما، فقط برای فروش کالا و خدمات باشد، تبدیل به یک موجود ترسناک خواهید شد. فروش در بازار پر شتاب و پر تلاطم امروز، نیاز به یک اعتقاد و بینش جدید دارد و باید با مشتری در دادو ستد بود، نه فروش صرف. بنابراین، برای محک زدن خود؛ از خویش بپرسید، در صورتی که چیزی برای فروش نداشته‌اید، آیا باز هم مشتری شما را به‌عنوان مشاور می‌پذیرد؟ دوره‌های آموزشی سنتی فروشندگی بر این نکته تاکید دارند که فروش باید مرحله به مرحله صورت گیرد. ولی این نکته را در نظر داشته باشید که مردم طبق الگوی خرید خود اقدام به خرید می‌کنند نه براساس الگوی فروش شما. برای اینکه فروش موثرتری داشته باشیم، فهم مراحلی که مشتری برای خرید طی می‌کند، حائز اهمیت است. اصل، بر شفافیت در فروش است. یک فروشنده موفق، باید درک روشنی از روان شناسی فروش داشته باشد.

مدرس CRM مدرس مدریت ارتباط با مشتری

مدرس مدریت ارتباط با مشتری

مدرس مدریت ارتباط با مشتری

مدرس مدریت ارتباط با مشتری

مدرس مدریت ارتباط با مشتری

مدرس مدریت ارتباط با مشتری

برای مشاوره با ما تماس بگیرید

مدرس اصول و فنون مذاکره 

استاد اصول و فنون مذاکره 

تدریس اصول و فنون مذاکره 

سخنران اصول و فنون مذاکره 

آموزش اصول و فنون مذاکره

دوره اصول و فنون مذاکره

 مدرس فروش سخنران فروش استاد فروش تدریس فروش معلم فروش

  مدرس فروشندگی سخنران فروشندگی استاد فروشندگی تدریس فروشندگی معلم فروشندگی

 بهزاد حسین عباسی

سخنران اصول و فنون مذاکرات تجاری زبان بدن و مدرس مدیریت استاد مدیریت ارتباط با مشتری CRM

مدرس بازاریابی 

معلم بازاریابی 

مدرس برند

مدرس فروش برندینگ مدرس اصول و فنون مذاکره زبان بدن 

مدرس مدیریت ارتباط با مشتری

هماهنگی جهت برگزاری سمینارهای سازمانی

با ما تماس بگیرید 

مدیر برنامه ها جواد حسنی

09121724677

09128724677

behzadabbasi.ir